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擦亮每个“责任窗口”

2021/4/29 9:39:51 陕西体彩

榆林市靖边县长庆路南段有一家外在普通的体育彩票网点在它所在的靖边县来看,这家网点所在的商圈属于县城边缘并非繁华地段,但这家店即便是非开奖日购彩者最少的时段购彩者依旧络绎不绝6127028023网点2018年开始经营,代销者叫张彩云,在她经营期间该网点的年总销量稳居靖边西片区前三名所取得销量不俗悉心经营是她经营有方的重要因素。

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倘若有人问及张彩云:“你这家网点销量名列前茅的秘诀是什么?“张彩云说:“这并没有什么值得费解的,我是个普通人,经营这家小店虽说是为了维持生计,但也有自己的底线。每当听说有人为一夜暴富的冲动而倾家荡产妻离子散时我都会为之动容。挣钱不假,但我追求的是细水长流,我希望在我的网点实现多人少买,理性购彩的良好氛围。我希望我挣得每一分钱都是踏实的,这也恰恰与责任彩票的理念不谋而合。我们只要真正地做到责任彩票建设要求,并且长期坚持,提升销量也不是什么难事,钱够花就行了。”这么多年张彩云一直是兢兢业业、恪尽职守,严格按照责任彩票的相关要求经营,她自己总结了一些经验与大家分享。

严禁信用购彩

这是很多网点代销者或多或少都会遇到的问题,尤其是去年疫情形势下经济下滑、货币增发、线下传统行业无一幸免,都在一定程度上遭受“阵痛”,彩票行业不可避免的在信用购彩方面出现问题。在面对面地深入与一线销售人员的交流中,我们达成共识:大部分信用购彩群体都是该网点的长期固定购彩者,如若坚持杜绝信用购彩现象,会抹不开面子,更害怕失去稳定的购彩群体及销量。代销者本质上也不希望出现赊销等信用购彩行为,毕竟因此而引发的经济矛盾比比皆是,最后“受伤”的还是我们广大业主们。面对这取舍的纠结,张彩云却云淡风轻地道出自己的观点:“无论固定购彩者能带来多高的销量,我从事体彩行业以来,从来都没有一起赊销的行为,严守自己的底线。这是对自己负责,也是对广大购彩者负责。”她同时补充道:“这并非是不近人情,在生活中无论是在何种境遇下结识的亲朋好友,当他们有困难了我也一定会伸出援助之手。而我们杜绝赊销等信用购彩,本身就是对购彩者负责,一时的销量多少只是转瞬即逝的空中楼阁而已。”张彩云不光是在自己的网点这样做,甚至在所属靖边县西片区的代销者交流中总是提醒其他同行朋友们坚决杜绝信用购彩,在面临纠结的新入行的同仁总是循循善诱,分析利弊。正是在以张彩云为代表的靖边县西片区的代销者及销售员的长期坚持与努力下,整个片区内无一起涉及信用购彩的现象发生。

坚持杜绝非理性投注与诱导宣传

在日常的销售中,总会遇到个别的购彩者突然进行大额且非理性的投注,遇到这种情况,代销者张彩云非但坚决不出票,而且还了解购彩者非理性购彩的原因,并深入分析劝导,调节购彩者情绪。经营期间,总会遇到个别购彩者因之前的投注中接二连三的遭遇“爆冷门”所遭受的损失,致使他们萌生出“捞本”的想法,张彩云除了不厌其烦地开导,调节购彩者的负面情绪外,还会认真地分析前几次误判的原因,复盘并研究下几场球赛的趋势与最新竞彩资讯,使购彩者能理智购彩。经持续对比与观察,购彩者在回归初心,理性购彩的同时,无一例外地“命中率”也提高不少。张彩云在别人眼中的“傻”行为,却为她赢得其他购彩者的信任以及长期稳定销量。

在张彩云践行责任彩票的建设工作中,不光坚持初心,更影响着身边的每一个人。经常有其他购彩者自发地在她接孩子放学期间帮她照店,当问及这些购彩者这样自发行为的初衷时,这些购彩者不约而同地回答:“我们不光是老板与消费者的关系,更是朋友。”

体彩销售本就没有所谓的捷径与秘决,从张彩云工作的点滴中我们不难看出,好的经营理念实质就是不忘初心,严守底线。我们有理由相信,中国体育彩票的明天一定会更好!(榆林市体彩管理站 乔步荣

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